常见问题

一、报名问题

1、2017杭州市万人迎新跑什么时候开跑？

答：2017年1月1日上午08:00。

2、参加2017杭州市万人迎新跑有什么年龄限制？

答：限8岁以上(2008年1月1日前出生)，70岁以下(1946年1月1日后出生)；
未成年人参与需要其监护人报名并陪同参与。

3、我是中国人，我想问，我是否可以用护照报名？

答：不可以。中国公民必须用二代身份证或港澳台通行证报名。

4、2017杭州市万人迎新跑有没有团体报名？

答：设置的有团体报名，具体报名方式详见赛事新闻。

5、有现场报名吗？

答：很抱歉，没有现场报名哦。

6、你们比赛前是怎么处理报名选手的个人信息的？

答：我们清楚地知道个人隐私权对您的重要性。按照我们对隐私权的保护政策，我们承诺采取行动，严格按照隐私法管理好您的个人信息。

7、报名成功后如果弃赛是否退还报名费？

答：报名成功后不得变更参赛项目，如果弃赛报名费不予退还。

8、比赛日当天有事不能参加，可以把号码转让给别人么？

答：我们是不允许替跑的，任何代跑者将被取消参赛资格。

二、领物相关问题

1、领取物品时间和物品内容？

答：领取物品时间以及物品内容请查询『领物须知』。

2、领取物品是否需要本人亲自前往？

答：报名成功的参赛选手，携带有效证件（身份证、军官证、士兵证、护照）领取参赛物品。代领须提供代领人身份证原件、参赛选手身份证复印件、代领授权书及选手报名凭证。

三、其他相关问题

1、比赛对服装有没有什么要求？

答：无特别要求，自己跑步时穿着舒适、合体即可。

2、是否为参赛选手提供存衣服务？

答：本次活动无存衣服务。

3、是否有纪念奖励和获奖奖励？

答：每位在规定时间内完成的报名选手可领取赛事完赛大礼包一份。

4、赛事组委会是否为参赛选手购买人身保险？

答：本次赛事不提供人身保险。